ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

Η Lulutox / Medigly αποστέλλει προϊόντα σε διευθύνσεις στην Ελλάδα και σε άλλες χώρες. Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία παραγγελιών, τους χρόνους παράδοσης και τους μεταφορείς μας.

1. Επεξεργασία Παραγγελιών

• Παραγγελίες με Αντικαταβολή (COD): Μετά την υποβολή της φόρμας, απαιτείται τηλεφωνική επιβεβαίωση εντός 5 εργάσιμων ημερών. Η παραγγελία αποστέλλεται μόνο μετά την επιβεβαίωση.
• Ηλεκτρονικές Παραγγελίες: Επεξεργάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση πληρωμής.

2. Χρόνοι Παράδοσης

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης για την Ελλάδα είναι:

• Στάνταρ αποστολή: 5–10 εργάσιμες ημέρες
• Διεθνείς αποστολές: 10–21 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεάζονται από αργίες, καιρικές συνθήκες ή τελωνειακές διαδικασίες.

3. Μεταφορείς

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους ταχυμεταφορείς (courier) για την ασφαλή παράδοση των παραγγελιών σας. Θα λάβετε ενημέρωση με τον αριθμό αποστολής όπου είναι διαθέσιμος.

4. Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε ορισμένες προωθητικές ενέργειες, η αποστολή μπορεί να προσφέρεται δωρεάν.

5. Τελωνειακοί Δασμοί & Φόροι

Για διεθνείς αποστολές, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή άλλες χρεώσεις που επιβάλλονται από τις αρχές του προορισμού.

6. Παρακολούθηση & Παράδοση

Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την παραγγελία. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση) είναι ακριβή. Σε περίπτωση απουσίας, ο μεταφορέας μπορεί να αφήσει ειδοποίηση ή να επαναπρογραμματίσει την παράδοση.

7. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας: